シエルペスなどのショッピング街にもカテドラルやサンタ・クルス街などの観光地のどちらにも近いのでとても便利。パティオのあるお屋敷を改装した部屋はスペインらしくて滞在が楽しかった。スタッフもみなさん親切でした。

部屋にテーブルと椅子、セーフティボックス、ゴミ箱がなくて不便だった（ゴミ箱はバスルームにはある）。

ロケーションは最高。どこに行くにしても便利で中心的な位置にある。ただし、夜中でも鳴る鐘の音はよく聞こえます。

スタッフから勧められた催物に行くと既に終わっており、往復のタクシー代と時間が無駄になった。宿泊客には- 正確な情報を教えて欲しかった。無料で使用できるパソコンがあったが接続不可能で、スタッフが業務で使用し- ているパソコンを使わせてもらったが落ち着いて使えなかった。エアコンの調子が悪かったので申し出たところ- 、対応が遅く対処してくれているのかどうかもはっきりしなかった。結局変えてもらった部屋は、部屋の中に段- 差があり、なぜか廊下に面した大きな窓があったがその窓の鍵は心細いものだった。おしやれ感を追求している- のはいいが、部屋にテーブル、ゴミ箱、ドライヤーがない、洗面器が小さい、セイフティーボックスはあるもの- の取扱説明書がない等機能性には欠ける。シャワールームは寒々としており使わなかった。部屋によって感じは- かなり違うような気もした。玄関戸の窓が割れたままだし、いろんな面で、ホテル自体まだ完成していないので- はと思えた。スタッフの中には英語が聴き取りにくく、無愛想な方がいた。